Dalla welcome al riepilogo donazioni, dall’invito ad un evento al ringraziamento, dalle ricevute agli auguri, con i nostri database tutta l’attività su cui è basato il processo di fidelizzazione dei propri sostenitori diventa un’attività certa e semplice, sfruttando tutti i canali, cartaceo, mail, SMS, telefono.
Si registra un contatto nel database e subito potrebbe partire una comunicazione di benvenuto, si ricevono delle donazioni e può essere inviato un ringraziamento, si organizza un evento e si può inviare un invito, si richiede del materiale e può essere già organizzato in kit ed inviato.
Tutti i ringraziamenti e comunicazioni possono essere personalizzate con informazioni sul donatore, sulla sua donazione, sulla sua destinazione, sulle modalità di pagamento, sulla destinazione o sul beneficiario, utilizzando una raccolta di modelli infiniti che potrete appunto utilizzare per comunicazioni on line ed off line.
TIPOLOGIA COMUNICAZIONE
WELCOME
RIEPILOGO DONAZIONI
INVITO EVENTO
SOLLECITO
RINGRAZIAMENTO
RICEVUTA
GESTIONE INVIO O STAMPA
Scelta lista donors per l’invio via email o la stampa e la relativa spedizione postale.
Ogni comunicazione poi viene tracciata e memorizzata in un registro che raccoglie tutte le attività di contatto avute con i vostri sostenitori.